Határ – szakember kontra ügyfél
Hol van a határ szakember és ügyfele között? Muszáj-e mindig háttérben maradnia a szakembernek, vagy másképp fogalmazva: segít-e azzal, ha […]
A megbocsátás ereje
Vannak, akik úgy ragaszkodnak a sérelmeikhez, mint valami kincshez. Bármikor, gombnyomásra képesek elmondani az elejétől a végéig, mi minden esett […]
Gyerekek mögé bújva büntetlek téged!
Ülünk egymással szemben, nézem a házaspárt, három gyerekük van, valaha szerették egymást. Nem kell értenem őket ahhoz, hogy segíteni tudjak, […]
Telefon, számítógép és szemtelenkedés
Sok konzultáción vagyok túl kamasz gyerekek szüleivel. Szinte minden esetben ugyanazokról a problémákról számoltak be: A gyerek túl sokat „nyomkodja […]
El lehet rontani egy életet?
Nem egyszer hallottam már, hogy valaki arról beszélt, hogy fél, hogy a gyereke elrontja az életét, ezt neki meg kell […]
Előfeltevések
Azt mondják az ügyfelek, hogy nem fognak tudni megegyezni, kizárt, hogy nekik ez egyből sikerülni fog, ahogy ők most egymással […]
Hogyan segítsünk annak, aki öngyilkosságot fontolgat?
Rövid időn belül 3 esetről is hallottam. Egy tanár, akivel egy időben együtt dolgoztam, majd két gimnazista, akiket nem ismertem […]
Zaklatók és áldozatok az iskolában
Mi volt ma a suliban? Á, semmi, a szokásos. Unalmas volt, mint mindig… Az édesanya sírva hívott fel telefonon, miután […]
Ki az a coach? És mit csinál?
A coach olyan, mint egy edző. Veled foglalkozik, csak rád figyel, és téged segít a kérdéseid, a válaszaid megtalálásában. Mintha […]
Kompromisszum kontra megegyezés
Amikor arról beszélek valakivel, hogy miért is hatékony a mediáció, általában az a reakció, hogy „mi enélkül is meg tudunk […]